Términos y condiciones.

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del sitio hercob.com (el "Sitio"), operado por Hercob Consultores ("Hercob"), con domicilio en Santiago de Querétaro, Querétaro, México. Al usar el Sitio aceptas estos Términos; si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizarlo.

01Naturaleza informativa del contenido

Todo el contenido del Sitio (textos, ejemplos, cifras ilustrativas, guías y materiales) tiene carácter general e informativo. No constituye asesoría financiera, contable, fiscal ni legal personalizada, ni sustituye la opinión de tus asesores. Las decisiones que tomes con base en el contenido del Sitio son tu exclusiva responsabilidad.

02Contratación de servicios

Los servicios de Hercob se contratan únicamente mediante propuesta o contrato independiente, por escrito, entre Hercob y el cliente. El uso del Sitio, el envío de un formulario o la realización de un diagnóstico inicial no crean por sí mismos una relación de servicios profesionales.

03Naturaleza de los servicios

Los servicios de Hercob son obligaciones de medios, no de resultados: consisten en análisis, acompañamiento y recomendaciones elaborados con diligencia profesional. La decisión de implementar o no una recomendación, así como su ejecución, corresponden siempre al cliente. Hercob no garantiza resultados económicos específicos, pues estos dependen de factores fuera de su control (mercado, ejecución, terceros, entorno regulatorio, entre otros).

04Diagnóstico inicial

El diagnóstico inicial es orientativo y no genera obligación de contratación para ninguna de las partes. La información que compartas para el diagnóstico se trata conforme a nuestro Aviso de Privacidad y con carácter confidencial.

05Propiedad intelectual

El Sitio y todos sus elementos —marca, textos, diseño, estructura, materiales y metodología de trabajo— son propiedad de Hercob o se usan con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito. Los entregables preparados para un cliente se rigen por lo pactado en su contrato.

06Uso del Sitio

Te comprometes a usar el Sitio de forma lícita y a no interferir con su funcionamiento, no intentar acceder a áreas restringidas ni extraer datos de forma automatizada. El Sitio se ofrece "tal cual": procuramos su disponibilidad continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores, y podemos modificar su contenido en cualquier momento.

07Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Hercob no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales —incluida la pérdida de utilidades— derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, ni de decisiones tomadas con base en su contenido general. Nada en estos Términos limita responsabilidades que conforme a la ley no puedan limitarse.

08Sitios y servicios de terceros

El Sitio enlaza a servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp para contacto y Microsoft Bookings para agendar). Su uso se rige por los términos y avisos de privacidad de dichos terceros, sobre los cuales Hercob no tiene control.

09Modificaciones

Hercob puede actualizar estos Términos en cualquier momento; la versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Sitio tras un cambio implica su aceptación.

10Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio, las partes se someten a los tribunales competentes de Santiago de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a [email protected].